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要介護認定を受けられた方が介護保険制度でサービスを利用される時、介護サービス計画（ケアプラン）が必要となります。
介護支援専門員（ケアマネージャー）が、ご利用者、家族の状態や意向に沿ったケアプランを作成し、スムーズなサービス利用と自立支援のお手伝いをします。
営業日・営業時間
- 営業日／月～土曜日（祝日及び、1月1日～3日を除く）
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営業時間／8：30～17:30
※ただし、緊急時は電話対応にて、24時間（365日）対応いたします。
利用対象者
- 65歳以上（第1号被保険者）で、疾患や心身の低下により介護や日常生活の支援が必要な方。または、40歳～65歳未満（第2号被保険者）で劣化等が原因とされる病気（特定疾病）により介護や日常生活の支援が必要で、要介護1～5の認定を受けている方。
認定申請に必要な書類
介護保険サービスを利用するときは、要介護（要支援）認定の申請を行います。
- 要介護（要支援）認定申請書
- 介護保険被保険者証
- 健康保険被保険者証（第2号被保険者のみ）
当事業所でも、申請の代行を行っています。
サービス利用を行う際の流れ
アセスメント
居宅介護支援事業者のケアマネージャーが訪問し、利用者の心身の状態や、家族の状況、生活環境、本人や家族の希望等の情報収集を行います。
サービス担当者会議
アセスメントを基に、ケアプランの原案を作成し、利用者、家族、利用サービス担当者（必要に応じて主治医）と検討会を行います。
サービス利用開始
サービス担当者会議にてサービス内容、利用回数等を決め、ケアプラン作成し、サービス利用開始となります。
利用料金
- ケアプラン作成費は全額介護保険により負担され、原則として自己負担金はありません。
